Madrid, Dynatrace (NYSE: DT), empresa líder en observabilidad y seguridad unificada ha sido nombrada “Customers Choice” por Gartner en su informe 2022 Gartner Peer Insights “Voice of the Costumer”: Monitorización del Rendimiento de Aplicaciones (APM) e informe de Observabilidad. Además, Dynatrace ha sido reconocida comoc “Customers Choice” en otros tres bloques importantes del sector: Empresa Global, Gran Empresa y Norteamérica.

El análisis realizado por Gartner se basa en el feedback y en las clasificaciones provenientes de usuarios finales (a nivel profesional) con experiencia usando Dynatrace a sus procesos de compra y a sus implementaciones de la plataforma. La distinción de “Customers Choice” significa que Dynatrace obtiene o excede en las clasificaciones por encima de la media de mercado en las categorías Overall Experience (Experiencia General) y User Interest and Adoption (Interés del Usuario y Adopción).

Los clientes han clasificado la Plataforma Dynatrace con una nota de 4.5 sobre 5 estrellas. El 94% de ellos aseguró que recomendarían Dynatrace. Algunas de las reseñas más destacables incluyen lo siguiente:

  • “Dynatrace ha jugado un papel importante permitiéndonos alcanzar un rendimiento óptimo en nuestras aplicaciones para asegurar que nuestros clientes consiguen grandes experiencias. Dynatrace utiliza una avanzada tecnología de Inteligencia Artificial que proporciona información muy valiosa”. ~Business Operations Officer, IT services sector.
  • “Una plataforma de automatización para monitorizar APM. Dynatrace nos permite responder con mayor rapidez e innovar de forma más eficiente mientras se toman las mejores decisiones, proporcionando así soluciones online a escala mundial. ~Global Strategic Account Manager, consumer goods sector
  • “Dynatrace ha supuesto un cambio radical en nuestra capacidad de responder a incidentes; para identificar áreas que requieran mejora del rendimiento; y obtener datos relevantes del análisis de comportamiento de los usuarios.” ~Application Architecture, government sector
  • ”Una plataforma segura y sin fallos. Dynatrace no sólo nos ayuda a monitorizar versiones de la aplicación y de sistemas, sino que también proporciona herramientas para monitorizar en tiempo rea al usuario. Debido a su amplio uso, se ha convertido en el software más ampliamente utilizado en nuestra empresa”. ~Senior Software Engineer, services sector
  • “Excelente y sencilla solución para monitorizar el rendimiento de la aplicación. Dynatrace me permite responder más rápido, innovar de manera más eficaz, juzgar mejor, y ofrecer experiencias digitales globales.” ~Senior Technical Recruiter, IT services sector

“Siempre es un placer recibir el reconocimiento de Gartner Peer Insights y es aún mejor ser reconocidos por nuestros propios clientes” aseguró Steve Tack, SVP de Product Management en Dynatrace. “Somos la única empresa que ha sido nombrada líder en las categorías de APM y Observabilidad 2022 y, al mismo tiempo, ‘Customers Choice’ en este mercado. Creo que esto refleja nuestro enfoque en empoderar a los innovadores en las empresas más grandes del mundo para impulsar la transformación digital a gran escala. El feedback de estos clientes y su voluntad por recomendar Dynatrace es el mejor indicador de los resultados y del impacto positivo que ofrecemos”.

El informe Voice of the Customer: APM and Observability se suma a la reciente investigación de Gartner, incluye a Dynatrace. Dynatrace es el único proveedor nombrado “Customers Choice” en las categorías APM y Observabilidad y empresa líder en Gartner Magic Quadrant. Además, en 2022, el 2022 Gartner Critical Capabilities for APM and Observability report evaluó a 19 vendedores, reconociendo la Plataforma de Dynatrace con la puntuación total más alta en 4 de las 6 categorías, incluyendo DevOps/AppDec, SRE/Platform Operations, IT Operations, y Digital Experience Monitoring.

Gartner Disclaimers

Gartner, Peer Insights ‘La voz del cliente’ // ‘Voice of the Customer’: Supervisión y observabilidad del rendimiento de las aplicaciones, 30 de noviembre de 2022

Gartner, Magic Quadrant para la supervisión del rendimiento y la observabilidad de las aplicaciones, por Padraig Byrne, Gregg Siegfried, Mrudula Bangera, 7 de junio de 2022

Gartner, Critical Capabilities para la supervisión del rendimiento y la observabilidad de las aplicaciones por Gregg Siegfried, Mrudula Bangera, Padraig Byrne, 8 de junio de 2022.

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Sobre Dynatrace

La razón de ser de Dynatrace (NYSE: DT) es facilitar que el software del mundo funcione a la perfección. Nuestra plataforma integral combina observabilidad y seguridad de las aplicaciones en tiempo de ejecución con AIOps avanzado, proporcionando respuestas precisas y accionables a gran escala. Con Dynatrace puedes modernizar y automatizar tus operaciones en el cloud y entregar software con mayor rapidez y seguridad; garantizando experiencias digitales perfectas. Por esta razón las mayores organizaciones del mundo confían en la plataforma de Dynatrace® para acelerar su transformación digital.

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