디지털 경험
동급 최고의 디지털 경험 모니터링을 통해 사용자 경험을 개선합니다. 모바일, 웹, IoT, API를 비롯한 모든 채널에서 모든 애플리케이션이 효율적으로 빠르게 정상적으로 작동하고 가용성이 보장되도록 합니다.
전체 컨텍스트를 바탕으로 디지털 경험 데이터를 즉각적으로 분석
인과 데이터 레이크하우스를 사용하여 빠른 속도와 높은 비용 효율성으로 방대한 양의 디지털 경험 데이터를 통합 및 저장하고 상황에 맞게 분석할 수 있습니다.
애플리케이션 인사이트 및 가용성
사용자 세션에 직접 연결된 로그를 비롯한 컨텍스트에서 트레이스, 로그, 지표를 사용하여 애플리케이션의 디지털 경험에 대한 보다 심층적인 인사이트를 도출하고 더 나은 최종 사용자 경험을 제공합니다.
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추측은 이제 그만. 최적화를 시작하세요. Dynatrace는 통합 플랫폼에서 옵저버빌리티와 고급 AIOps를 사용하여 팀이 선제적으로 보다 나은 고객 경험을 제공하고 보다 나은 비즈니스 성과를 창출하는 데 필요한 정확하고 자동화된 인사이트와 컨텍스트를 제공합니다.
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사용자에게 영향을 미치기 전에 문제 예방
Synthetic 모니터링을 통해 고객에게 영향을 미치고 고객 센터에 불만이 쏟아지기 전에 운영 및 개발 환경 전반에서 발생하는 문제를 자동으로 찾아냅니다.
실제 사용자에게 영향을 미치는 문제를 자동으로 해결
실제 사용자 모니터링을 통해 사용자 경험에서 언제 문제가 발생했는지, 빠르게 해결할 방법은 무엇인지를 즉시 알 수 있으므로 추측할 필요가 없습니다.
디지털 경험 모니터링(DEM) 분야의 G2 리더로 선정된 Dynatrace
사용자 경험을 최적화하기 위한 논쟁의 여지가 없는 비디오 증거
사용자의 눈을 통해 모든 세션을 재생하고 정확한 경험을 파악하여 개선해야 할 부분에 대해 모두가 동의할 수 있게 합니다.
옴니채널 경험을 제공하는 고급 모바일 앱 모니터링 솔루션
고객 세그먼트, 앱 충돌, 타사 구성 요소 및 전체 클라우드 스택에서 모바일 사용자 경험을 지속적으로 모니터링하고 분석하여 고객의 기대치를 뛰어넘는 새로운 모바일 기능으로 더 빠르게 혁신할 수 있습니다.
사용자 여정에 대한 가시성 확보
개발자가 애플리케이션 환경을 관리하고 개선하는 데 중요한 요소로 로그를 활용하여 프로덕션 환경에서 나타날 수 있는 예상치 못한 문제를 해결함으로써 애플리케이션을 사전에 최적화할 수 있습니다.
강력한 핵심 기술
수십억 개의 종속 구성요소에 걸친 자동 검색 및 토폴로지 매핑을 지원하는 하이퍼모달 AI를 통해 정확한 답변을 얻고 자동화를 구현합니다.
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스마트 가시성
메트릭스, 로그 기록, 추적, 엔터티 관계, UX, 행동 및 취약성 점수를 비롯한 모든 상황별 분석 기능을 살펴보세요.
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지속적 오토메이션
자동 배포, 구성, 검색, 토폴로지, 성능, 업데이트 등은 운영자의 작업 부담을 덜어줍니다.
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AI 지원
사전 예방적 문제 해결과 성능 개선을 위한 세부 분석 정보로 불필요한 시간 낭비를 없앱니다.
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팀 간 협업
비즈니스, 개발, 보안, 운영 등 모든 팀에게 제공되는 정보의 출처를 단일화하여 사일로를 없애고 팀워크를 강화합니다.
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사용자 경험 및 비즈니스 분석
사용자의 사용 과정 전반에서 우수한 경험을 제공하고 비즈니스 KPI와 매출을 극대화합니다.
단일 통합 플랫폼을 통한 엔드 투 엔드 옵저버빌리티
AI 기반의 통합 자동 플랫폼에서 얼마나 다양한 기능이 제공되는지 알아보세요.
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2024 옵저버빌리티 플랫폼 부문 Gartner® 매직 쿼드런트™ 리더
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