Schluss mit abgebrochenen Online-Einkäufen
Im Einzelhandel ist jeder Kundenkontaktverlauf wichtig. CIOs müssen die IT-Systeme so transformieren, dass Kontaktverläufe an allen Berührungspunkten positiv sind, die Kundenbindung zunimmt und die Erwartungen der Kunden übertroffen werden. Dynatrace bietet eine einheitliche Observability, damit Probleme gelöst, vorab erkannt und vermieden werden können, bevor sie sich negativ auf die Kunden auswirken.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und optimieren Sie gleichzeitig die betriebliche Effizienz
Erfahren Sie, wie Dynatrace Ihnen einheitliche Einblicke in die gesamte IT-Infrastruktur liefert.
- Unzufriedenheit vermeiden: Erkennen Sie Probleme wie langsames Laden schon bevor potenzielle Kunden den Einkauf bei Ihnen abbrechen.
- Probleme proaktiv beheben: Dank KI-gestützter Insights können Softwareprobleme erkannt und gelöst werden, bevor sie sich auf die Kunden auswirken.
- Lieferkette optimieren: Vermeiden Sie Verzögerungen und sorgen Sie dafür, dass Produkte auch pünktlich erhältlich sind.
- Sicherheit stärken: Minimieren Sie Cyber-Bedrohungen und schützen Sie die Daten Ihrer Kunden.
- Strategien umsetzen: Automatisieren Sie Aufgaben und lösen Sie Probleme zügiger. So haben Ihre IT-Teams mehr Zeit für Innovationen.
CIOs sind sich einig: Je besser die Datenflut bewältigt wird, desto mehr nimmt die Markentreue zu
Observability ist eine Grundvoraussetzung, um in den komplexen Cloud-Umgebungen von heute erfolgreich zu sein und sicherzustellen, dass wichtige Einzelhandelsanwendungen stets zuverlässig und stabil laufen. Das sind die Ergebnisse einer weltweiten Umfrage unter 260 CIOs und IT-Führungskräften aus dem Einzelhandel:
- 91 % geben an, dass die Komplexität ihres Tech-Stacks in den letzten zwölf Monaten zugenommen hat
- Eine durchschnittliche Multi-Cloud-Umgebung 12 verschiedene Plattformen und Services hat
- 87 % sagen, dass die Datenflut von Mitarbeitern nicht mehr zu bewältigen ist
Software, die perfekt funktioniert, jederzeit. Finden Sie heraus, wie Dynatrace Ergebnisse liefert.
Bugs, Abstürze, Panik – all das kann mit tiefgreifender Observability und fortschrittlichen AIOps vermieden werden. Erfahren Sie, wie Dynatrace Teams proaktiv agieren lässt.
Nehmen Sie uns nicht nur beim Wort.
Dynatrace wurde im Gartner® Magic Quadrant™ 2023 zum Branchenführer ernannt und ist Nr. 1 im Report „Critical Capabilities for APM and Observability“.
Sehen Sie selbst, warum wir von Gartner im Magic Quadrant bei „Completeness of Vision“ und „Ability to Execute“ mit der Bestbewertung ausgezeichnet und im Report „Critical Capabilities for Application Performance Monitoring and Observability“ in allen Anwendungsfällen zur Nr. 1 ernannt wurden.
Führende Einzelhändler weltweit vertrauen auf uns
Einige der führenden Einzelhandelsunternehmen setzen bei der digitalen Transformation auf uns.
Erfahren Sie, wie Digitalisierungspioniere aus dem Einzelhandel vorgehen
EbookFünf Herausforderungen auf dem Weg zu skalierbarer Observability
Um in den heutigen Multi-Cloud-Umgebungen wettbewerbsfähig zu sein, müssen diese gängigen Probleme beseitigt werden, um Zeit für Innovationen zu gewinnen, die das Unternehmen weiterbringen.
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Kostenfreier REPORTDer Stand von Observability 2024
In diesem Report geht es um die Herausforderungen, die sich durch Multi-Cloud-Umgebungen ergeben, sowie darum, wie IT- und Sicherheitsteams diese Probleme mithilfe KI-gestützter Analyse und Automatisierung bewältigen können.
Bieten Sie Ihren Kunden im Einzelhandel völlig neue Erlebnisse
Bei einer kostenfreien Demo bei Dynatrace sehen Sie, wie unsere einheitliche Plattform für Observability und Sicherheit die KI-gestützten Informationen liefert, die Teams benötigen, um Aufgaben zu automatisieren, Probleme schneller zu lösen und sicherzustellen, dass Software für Beteiligte und Kunden perfekt funktioniert.